Chính Sách Bảo Mật Fly86 cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của Fly86 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng đối với mỗi thành viên, và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất có thể.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại fly86.pro và ứng dụng di động chính thức của Fly86. Tài liệu này giải thích rõ ràng những loại thông tin mà Fly86 thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, áp dụng duy nhất cho thị trường Việt Nam và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành của Việt Nam.

Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và hiệu quả, Fly86 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

Fly86 thu thập dữ liệu của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong suốt quá trình bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là các nguồn thu thập chính:

• Đăng ký tài khoản: Bạn cung cấp trực tiếp thông tin như họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email khi tạo tài khoản mới tại Fly86.
• Xác minh danh tính (KYC): Khi yêu cầu xác minh, bạn cung cấp tài liệu định danh như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để Fly86 xác nhận danh tính và độ tuổi.
• Sử dụng dịch vụ: Hệ thống tự động ghi lại dữ liệu hành vi, lịch sử cá cược và tương tác của bạn trong quá trình sử dụng nền tảng.
• Giao dịch tài chính: Thông tin liên quan đến nạp và rút tiền được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch qua các ví điện tử hỗ trợ.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Fly86 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập dữ liệu phiên làm việc và hành vi duyệt web. Xem thêm tại mục 08.
• Liên lạc hỗ trợ: Khi bạn liên hệ với đội ngũ CSKH qua Live Chat hoặc email, nội dung cuộc hội thoại được lưu lại nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Thiết bị và kết nối: Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành được thu thập tự động khi bạn truy cập fly86.pro.

Fly86 sử dụng dữ liệu của bạn chỉ vì các mục đích hợp lý, cần thiết và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều đã nêu dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính và đảm bảo chỉ những người từ 21 tuổi trở lên mới có thể tham gia.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp và vận hành các dịch vụ cá cược bao gồm Sportsbook, Esports, Live Casino, Slot Online và Bắn cá.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các thông tin vận hành cần thiết.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gợi ý các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích cá cược của bạn.
• Phân tích dữ liệu nội bộ nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định của pháp luật Việt Nam khi được yêu cầu.

Fly86 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, Fly86 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau đây:

• Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin cần thiết để xác thực và hoàn tất các giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn của mình.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi để đảm bảo trải nghiệm liền mạch và xử lý kết quả chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ bảo mật và phân tích dữ liệu có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho Fly86.
• Cơ quan pháp luật: Fly86 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Fly86 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) và được bảo vệ bằng các lớp bảo mật nghiêm ngặt.

• Fly86 không lưu trữ trực tiếp thông tin đăng nhập ví điện tử hay mã OTP của bạn. Thông tin xác thực thanh toán được xử lý hoàn toàn bởi cổng thanh toán của từng đơn vị.
• Tất cả dữ liệu giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật của Fly86.
• Lịch sử giao dịch được ghi nhận đầy đủ và có thể tra cứu trong tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
• Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Fly86 áp dụng nhiều biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Fly86 được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Fly86 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát liên tục phát hiện và cảnh báo các hành vi truy cập bất thường, tấn công mạng và xâm nhập trái phép.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Fly86 hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản thành viên, đặc biệt trước các thao tác quan trọng.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên nhiều máy chủ phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Fly86 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập.

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang web.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng fly86.pro, giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều và cải thiện bố cục nội dung.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn hiển thị để cải thiện trải nghiệm mỗi lần quay lại.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số tính năng của fly86.pro.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Fly86 đang nắm giữ. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ CSKH của Fly86:

• Quyền truy cập: Yêu cầu Fly86 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý, ngoại trừ trường hợp Fly86 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc Fly86 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị hoặc các mục đích không cần thiết cho vận hành dịch vụ.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp tục sử dụng một số dịch vụ.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại nếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân của mình bị xử lý không đúng theo các quy định hiện hành.

Dịch vụ của Fly86 được thiết kế dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Fly86 nghiêm cấm tuyệt đối mọi cá nhân dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

• Fly86 thực hiện xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính (KYC). Mọi tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện.
• Fly86 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện thông tin đó đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại Fly86, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

Fly86 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và đang hoạt động trên nền tảng Fly86.
• Sau khi đóng tài khoản: Một số dữ liệu nhất định có thể được lưu giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các thỏa thuận.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Dữ liệu hỗ trợ: Lịch sử liên lạc với CSKH được lưu trong thời gian hợp lý để phục vụ tham chiếu và cải thiện dịch vụ.
• Xóa dữ liệu: Khi hết thời hạn lưu giữ hoặc khi có yêu cầu hợp lệ, Fly86 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn và không thể phục hồi.

Fly86 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật công nghệ.

• Khi có thay đổi quan trọng, Fly86 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên fly86.pro trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Phiên bản chính sách mới nhất luôn được công bố tại fly86.pro/privacy-policy cùng với ngày cập nhật gần nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Fly86 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách Fly86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết.

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat 24/7 trực tiếp trên fly86.pro và ứng dụng di động chính thức của Fly86.
• Tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.
• Xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của các bên.